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FICHE PEDAGOGIQUE

Utiliser le logiciel de messagerie électronique Outlook dans son travail.

Objectif : Maîtriser l’envoi d’e-mail et l’organisation de la messagerie électronique.
Pré-requis : Pratique de Windows.
Durée : 1 jours / 7 heures
Public visé : toute personne souhaitant découvrir la messagerie électronique.

CONTENU

INTRODUCTION
Démarrage d’Outlook
Description de l’écran et notions sous-jacentes

ENVOI / RECEPTION D’E-MAIL
Créer un message électronique : e-mail.
Consulter ses messages électronique.
Afficher les messages électroniques reçus.
Lire un message électronique.
Imprimer un message électronique.
Supprimer un message électronique.
Répondre à un message électronique.
Afficher une pièce jointe.
Enregistrer une pièce jointe.

GESTION DES MESSAGES ELECTRONIQUES
Définir le niveau d’importance d’un message électronique.
Transférer un message électronique
Demander un accusé de réception.
Insérer une signature.
Envoyer un message électronique à un groupe.
Afficher les membres d’une liste de diffusion.
Ajouter une pièce jointe à un message électronique.
Définir une date d’expiration d’un message électronique.
Préparer un brouillon.
Récupérer un message électronique.
Afficher les éléments supprimés.
Trier les messages électroniques.
Préparer un message électronique.

PLANIFIER SES RENDEZ-VOUS
Consulter son agenda.
Afficher le détail d’une réunion , le calendrier, la semaine de travail, une date.
Revenir à la date du jour.
Noter un rendez-vous, Créer un rendez-vous.
Définir un rappel.
Organiser une réunion , Choisir les participants , vérifier la disponibilité des participants.
Réorganiser son emploi du temps.
Planifier une réunion périodique.

Synthèse, évaluation, feuille d’émargement.
Méthodologie : pratique, mise en situation, exercices.
Bilan de fin de stage et évaluation individuelle.